Ferdicon - Planificación Financiera y Metas de Inversión en La Rioja

1. Información que Recopilamos

Ferdicon recopila diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y plataforma de inversiones. Esta información nos permite brindarte un servicio personalizado y seguro.

Datos de Identificación Personal

Nombre completo, número de documento, fecha de nacimiento, dirección de domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Información Financiera

Datos sobre tus objetivos de inversión, perfil de riesgo, experiencia financiera y actividad en nuestra plataforma educativa.

Datos de Navegación

Información sobre tu uso de nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de navegación y preferencias de contenido.

Recopilación Automática de Datos

Utilizamos tecnologías como cookies y herramientas de análisis web para recopilar información sobre tu comportamiento en nuestro sitio. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de navegación.

2. Uso de la Información

La información personal que recopilamos se utiliza para múltiples propósitos relacionados con nuestros servicios educativos y de asesoramiento financiero:

Personalizar tu experiencia educativa y recomendarte contenido relevante sobre finanzas e inversiones
Evaluar tu perfil de riesgo y objetivos de inversión para brindarte asesoramiento adecuado
Comunicarnos contigo sobre nuestros programas educativos y actualizaciones del servicio
Cumplir con las regulaciones financieras argentinas y prevenir actividades fraudulentas
Mejorar continuamente nuestros servicios basándonos en el análisis de datos agregados
Procesar inscripciones a cursos y seminarios sobre educación financiera

Importante

Nunca utilizamos tu información personal para tomar decisiones automatizadas que puedan afectar significativamente tus derechos sin tu conocimiento explícito.

3. Compartir Información con Terceros

Ferdicon puede compartir tu información personal en circunstancias específicas y siempre dentro del marco legal argentino:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con empresas especializadas que nos ayudan a operar nuestros servicios, como procesadores de pagos, servicios de hosting y plataformas de comunicación. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están contractualmente obligados a proteger tu privacidad.

Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, incluyendo respuestas a órdenes judiciales, investigaciones gubernamentales o para cumplir con las regulaciones de la Comisión Nacional de Valores de Argentina.

Transferencias Comerciales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal puede ser transferida como parte de la transacción, siempre notificándote previamente y respetando tus derechos de privacidad.

4. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de Ferdicon y residente en Argentina, tienes derechos específicos sobre tu información personal conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la hemos obtenido y usado.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir información inexacta o desactualizada en nuestros registros de manera rápida y gratuita.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tu información personal cuando ya no sea necesaria para los fines que fue recopilada.

Derecho de Oposición

Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información para fines de marketing directo o cuando existan motivos legítimos.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta nuestro departamento de privacidad enviando un correo electrónico a privacidad@ferdicon.info o llamando al +542656479552. Responderemos a tu solicitud dentro de 10 días hábiles conforme a la legislación argentina.

5. Seguridad de la Información

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Cifrado de Datos

Toda la información sensible se cifra usando estándares de seguridad de grado bancario tanto en tránsito como en reposo.

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Control de Acceso

Solo personal autorizado tiene acceso a información personal, con controles estrictos y auditorías regulares.

Monitoreo Continuo

Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar y prevenir cualquier actividad sospechosa o brecha de seguridad.

Responsabilidad del Usuario

Te recomendamos mantener la confidencialidad de tu información de acceso, usar contraseñas seguras y notificarnos inmediatamente si sospechas que tu cuenta ha sido comprometida.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de reporte.

Datos de cuenta activa: se mantienen mientras tu cuenta permanezca activa y hasta 3 años después del cierre
Registros de transacciones: se conservan por 10 años conforme a las regulaciones financieras argentinas
Datos de marketing: se eliminan cuando retiras tu consentimiento o después de 2 años de inactividad
Información de soporte: se mantiene por 5 años para referencia y mejora del servicio

Proceso de Eliminación Segura

Cuando eliminamos información personal, utilizamos métodos seguros que garantizan que los datos no puedan ser recuperados o reconstruidos. Este proceso incluye la eliminación de copias de seguridad y archivos temporales.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y proporcionar funcionalidades esenciales del servicio.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no se pueden desactivar
Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web
Cookies de funcionalidad: permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia
Cookies de marketing: se utilizan para hacer que la publicidad sea más relevante para ti

Puedes controlar y eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores lo antes posible.

Los padres o tutores pueden contactarnos para revisar, modificar o eliminar la información personal de sus hijos menores de edad.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. Cuando transferimos información personal a países extranjeros, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tu privacidad conforme a los estándares argentinos.

Estas transferencias se realizan únicamente con países que han sido reconocidos como que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos, o mediante acuerdos contractuales que garantizan la protección de tu información.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o por razones legales, operativas o regulatorias.

Te notificaremos sobre cambios materiales a esta política por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.